随着互联网的普及,县政务中心主动出击加快“互联网+政务服务”建设的步伐,全力打破政务服务工作的“信息孤岛”,力争到2020年底,让政务服务事项全部实现网上办理。
一、明确部署目标任务
截止2018年底前,全面梳理全流程互联网“不见面审批”事项,按照“网上注册、网上申请、网上审核、网上办结、在线支付、网上评价、网上反馈、快递送达”的“全程网办”模式,成熟一批、公布一批;打通数据壁垒,实现各部门、各层级数据信息互联互通,政务信息资源共享互认,推动服务事项跨地区、跨层级、跨部门“网上通办”。从今年10月起,该项工作已经进入推进阶段,力求完成到2020年底让政务服务事项全部实现网上办理的总目标。
二、加强平台渠道建设
依据权力清单和公共服务事项目录,全面梳理各级各部门行政审批、公共服务等由政府部门作出决定的事项,研究确定可开展全流程“互联网+政务服务”事项。建设网上政务服务平台,不是简单地将实体大厅搬到网上,而是要结合“互联网+”的技术背景对所有政务服务的流程进行再造和创新。流程再造后,充分利用网上政务服务平台这一“大脑”,办事的环节、提供的资料将自动互联互通,实现从“群众跑腿”向“数据跑路”转变。建好电子政务外网平台,尽早接入市、省级共享交换平台,推动服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理。
三、建立长效机制监管
网上政务服务平台,是“互联网+政务服务”的基础性工程。借助互联网技术,政务服务将会越来越高效、便捷。与此同时,要加强对“互联网+政务服务”的监管,建立长效机制,提高网络安全保障。建立关于办事群众信息、网络安全、监管人员等规章制度、深入研究存在问题、改进薄弱环节、阶段性总结评价,全面做好“互联网+政务服务”监管工作。(县政务中心 杜寒冰)