一是加强业务培训。开展多种形式的业务培训,做到所有登记人员熟练掌握“多证合一”改革后的工作流程和要求,进一步提升窗口工作人员业务水平,提高服务质量,保证服务无差错。
二是强化对外宣传。多方位、多角度、多渠道宣传“多证合一”,印制并发放《“多证合一”服务手册》、《“多证合一”宣传手册》等宣传单,并将整合事项清单和服务期限对外进行公示。
三是优化登记服务。对多种商事登记工作进行优化,实现一个窗口咨询、受理,并借助全流程网上申请平台,实现申请事项审批全流程网上操作,同时积极开展许可文书快递服务业务,实现了“让数据多跑路,群众少跑腿”。(县食品药品工商质监局 赵坤)