一是广泛宣传，提高群众知晓度。采用入户讲解、宣传栏、会议等方式大力宣传临时困难救助政策和条件，进一步提高群众知晓度，有效助推临时困难救助工作开展。

二是优化服务，入户摸底调查。由民政办牵头，组织社区干部化被动等待为主动上门服务，入户调查了解困难家庭情况，对申请对象是否符合临时救助条件进行确认，认真查看申报家庭的身份证、户口本、家庭收入和突发事件的证明等信息情况。

三是规范程序，资金发放合理化。对临时困难救助按照相关程序进行办理，确保整个临时救助工作的开展公开、公平、公正。经最后审定，对辖区无收入来源、残疾人等原因造成的困难户共打卡发放临时救助资金19500元。（静乐寺街道办 向燕）