一是提高思想认识。农村小额人身保险是一类保费低廉的惠农保险产品，开展农村小额人身保险，既是金融扶贫工作的一项重要内容，也是城乡居民医疗的有益补充，更是完善农村保险保障体系的务实举措。镇党委政府高度重视农村小额人身保险工作，制定了实施方案、明确了目标任务，确保农村小额人身保险工作强力推进。

二是加强政策宣传。充分利用农民夜校、坝坝会、广播、ＱＱ微信群、宣传资料、“三务”公开栏、党员Ｅ家等多种方式和载体，大力宣传农村小额人身保险政策、风险防范、保险功能和作用、承保条件、保险责任、理赔资料及程序等，切实增强农村小额人身保险的透明度，有效避免因政策宣传不到位和误导行为引起的农村小额人身保险理赔纠纷，着力提升全民自觉自愿参保的意识。

三是创新管理服务。积极主动学习了解业务知识，加强对保险服务专员的专业技能培训，并定期对服务专员进行培训指导，着力提升农村保险服务质量和水平。同时在镇便民服务大厅和村级代办站设置保险服务网点，确定专人对各村缴纳的保费及时出具正式发票，并对群众提出的任何疑问予以及时、准确的解答，切实提高农村居民风险保障水平，有效维护农村社会和谐稳定。（五权镇 李亚梅）