一是网上办。向全县办事群众和办事企业发出《关于在新型冠状病毒防控期间行政审批办理有关事项的公告》,并通过文件、县政府门户网站、县电视台、旺苍政务公众号、村村响广播向社会广为宣传,引导企业和群众通过“四川政务服务网”“天府通办APP”网上咨询、在线办理相关业务。
二是预约办。为了更好地避免办事群众聚集,协调相关部门窗口预约办理政务服务事项,将全县各部门窗口电话向社会公布,对能网上办、掌上办的事项,引导群众下载办事App,登录相关网站,网上申报资料;对必须到现场办理的,合理安排来现场办理的时间。为加强疫情联防联控,先后投入资金7万元,购置了红外线热成像测温仪和“广元健康通”扫码器,对进出入大厅人员实行监测。
三是帮代办。对群众和企业不会网上办,又不便来大厅办的,我们组织开展帮代办,通过电话、微信、邮件收集群众和企业提交的办事材料,然后转交各相关部门窗口办理。1-6月,共办理身份证领取邮寄、企业登记、社保卡、老年优待证等帮代办业务2300余件。(县行政审批局 白智鹏)