为全面贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境决策部署和各级党委政府的工作要求，旺苍县审计局运用多视角审计调查方式重点关注提升政务服务水平政策落实情况。

一是从数据角度出发，重点关注政务服务一体化平台情况。在审计调查过程中，针对政策明确规定的一体化平台建设硬性指标，通过找准行业牵头部门，运用数据视角，重点关注“互联网+政务服务”各项指标完成情况，严格落实各类数据的核查取证工作，从数据对比中获取需要的审计调查内容，为后续审计评价和审计建议提供足够的数据支撑。

二是从实用角度出发，重点关注政务服务便利化情况。在审计调查过程中，针对难以用数据直观反映的政府服务水平“软评价”指标，通过工作人员视角，采取上手操作或模拟演练等方式，重点关注具体操作过程中存在的问题和不足，对办理相关服务事项中便利化程度不高的内容进行重点关注，并通过多方核查明确具体的原因，为后续审计整改建议提供直观的实用反馈。

三是从企业和群众角度出发，重点关注政务服务环境优化情况。在审计调查过程中，针对政务服务水平总体群众满意度、企业办事便利度等指标，通过走访、调查了解等方式，立足被服务者视角，实际感受政务服务环境优化情况，提出更加贴近企业和群众利益的建议，为促进提升企业、群众政务服务满意度提供切实的审计力量。（旺苍县审计局 杨代民 罗参）