自开展社会工作服务体系试点示范建设以来，旺苍县民政局多举措不断提升示范点建设成效，充分发挥社会工作服务站职能，切实增强服务对象获得感、安全感和幸福感。

一、加强体系建设，让职能更明确。构建三级社会工作服务体系，明确站（室）职责与定位。县级总站定位为枢纽+支持，发挥督导支持、人才培育、技术支持等职能职责，乡镇社工站定位为支持+服务，根据需求开展个案、小组、志愿者培育、站室联动等工作，社区社工室定位为服务，具体开展老年巡访、儿童保护、志愿者发掘等工作。

二、加强阵地建设，让工作有保障。充分利用乡镇、社区闲置资产资源，依托社区综合体、党群服务中心、便民服务中心等载体打造公共空间300平方米，设置个案工作室、小组活动室、多功能室等功能区，解决社工站工作场所、办公设备等基础保障问题。

三、加强队伍建设，让服务更专业。县级层面积极组织开展乡镇社工站（室）系列专题培训、社会工作人才实务培训等11次，服务150余人次。乡镇社工站（室）积极培育本土志愿服务力量，建立志愿者激励机制，开展志愿者成长小组培训等服务20余场，服务1200余人次，突破基层服务力量不足、服务不专业、精力有限的局限。

四、加强资源链接，让建设可持续。为更好地开展养老、残障人士以及儿童关爱等服务，由县民政牵头，链接乡镇、商企以及党员骨干等资源，建立需求、资源、项目“三张清单”，组织策划了“月满中秋ž温暖在身边”“与邻为善，一勺米公益挑战”等活动55场，累计服务6904人次，为持续运行社工站，高质量服务弱势群体奠定了基础。（旺苍县民政局 马锦）