今年以来，旺苍县行政审批局围绕服务市场主体多维发力，将短期纾困和长期减负相结合，将扩大需求和增强内生动力相结合，着力打造最优营商环境，为市场主体减负添力。

一、创新服务模式，开辟政务服务“新车道”。县政务大厅设置8个无差别综合窗口、5个分领域综合窗口、2个特色服务综合窗，实现了让数据“线上跑”“跨界跑”，多事一窗办理，打造了便民利企的服务体系，真正将服务送到企业群众身边。设立线下大厅惠企政策兑现专窗，专窗工作人员为企业、群众提供专业咨询、“一对一”引导其完成线上申报等；同时利用政务服务网旺苍分站点开通线上“惠企政策兑现专区”。截至目前，已为149家企业兑现资金2039万元。通过打造“线上+线下”惠企利民一站式服务平台，让企业群众“一次办成事”。

二、优化服务质量，拓展政务服务“新力度”。当好“店小二”，做好企业“贴心人”，聚焦企业发展需求，实施“一企一策”服务模式，“一对一”跟踪协调解决企业发展中的难点、堵点、痛点，主动为企业排忧解难，不断增强企业的发展活力。同时逗硬措施，种下优化营商环境“梧桐树”，建立亲商助企热线，制定了便民惠企“双50条措施”、金融助企纾困12条等，构建好“亲”“清”新型政商关系，进一步提振了企业发展信心，引来经营主体“金凤凰”。

三、提升服务效率，着力提升企业“点赞量”。线上建设智慧政务服务平台，逐步实现惠企便民事项“一网通办”。线下推行园区集成授权改革，在重点工业园区、农业园区建设园区政务服务中心，同时利用“两项改革”的闲置办公用房，组织涉企服务的人社、司法、金融等相关行业和部门，采取轮换派驻的方式，统一进入园区集中办公，将服务力量下沉到企业身边，缩短企业办事半径，真正实现“园区事园区办”。（ 旺苍县行政审批局 徐晓琪）