自“清廉窗口”建设启动以来，旺苍县行政审批和数据局紧盯政务服务“小切口”，以“转作风、优服务、促发展”为目标，持续规范窗口日常管理、优化工作作风、提升服务效能，全力推进“清廉窗口”建设，为企业和群众提供廉洁、高效、便利的政务环境，让服务“亲”上加“清”。

一、加强组织领导，压实“清廉窗口”责任。旺苍县行政审批和数据局将“清廉窗口”建设作为坚定不移推进全面从严治党的重要抓手，制定工作方案，成立工作专班，为扎实开展该项工作提供坚定组织保障。组织窗口部门召开“清廉窗口”建设推进会议3次，传达学习建设“清廉窗口”有关会议精神及要求，研究部署“清廉窗口”建设具体工作，全力推动“清廉窗口”建设工作走深走实。

二、强化宣传教育，营造“清廉窗口”氛围。充分利用政务服务大厅内外LED显示屏和电子宣传屏，滚动播放廉政宣传标语和廉洁短视频。以党纪学习教育为契机，依托“政务大讲堂”“政务公开日”等系列活动，开展《中国共产党纪律处分条例》及相关廉政理论宣传，多元化营造清廉氛围。定期召开窗口工作会议，组织窗口首席代表进行集中廉政谈话1次，集体观看警示廉教育片3场次，学习典型案例8件，切实做好窗口人员的思想教育、廉洁教育，推动清廉思想入脑入心。

三、创优工作举措，拓展“清廉窗口”服务。持续推进“县级领导进大厅”制度，创新“错峰预约、电话预约、延时服务、上门服务、绿色通道服务”等工作举措，开通免费邮寄、开放免费停车位等服务，全力提升群众满意度。今年以来，共办理“预约服务、延时服务、上门服务、绿色通道服务”等各类事项316件，不动产登记窗口、企业开办窗口获赠锦旗1幅，群众好评率100%。充分利用现有资源，在政务服务大厅设置综合咨询服务区、自助智能服务区、志愿服务区等区域，配备手机充电站、饮水机、轮椅、老花镜、急救包等服务用品，打造环境优美、秩序优良、服务优质的政务环境。在大厅增设“办不成事”反映窗口、“帮代办”等特色窗口，为企业和群众提供“一站式”“保姆式”服务，确保群众“疑问有专人解、苦楚有地方诉、有事终能办成”。截至目前，共为群众协调解决难办事项82件，答疑解惑600余人次。

四、规范行政审批，提升“清廉窗口”效能。严格落实窗口首问负责制、一次性告知制、限时办结制、信息公开等一系列制度，坚持杜绝权力的不作为和乱作为。深入推进政务服务“三集中三到位”，严防事项进驻不到位、授权不到位等“体外循环”问题，实现依申请政务服务事项进驻率达100%。加快推进政务服务标准化规范化便利化建设，设置无差别综合办事窗口8个、分领域综合窗口5个、特色服务综合窗口2个、“一件事一次办”线下综合受理窗口和线上专栏，更好满足企业和群众办事需求严格落实惠企政策“一站式”兑现，编制惠企政策申报指南55个，梳理汇总免申即享、快申快享以及其他类惠企政策事项55项，拆解形成可操作的情形项107条，为1675家企业兑现1375万余元。大力推进线上“一网通办”，截至目前，可网办事项1255项，可网办率95.8%，全程网办率91.37%。

下一步，旺苍县行政审批和数据局将常态化推进“清廉窗口”建设，大力优化营商环境，着力打造“审批环节少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的清廉窗口，让办事企业、群众真正感受到“门好进、脸好看、事情好办”。（旺苍县行政审批和数据局 张雪）