近年来，旺苍县紧扣“放管服”改革主线，以企业群众需求为导向，通过制度创新、数字赋能、服务提质“三向发力”，推动营商环境持续优化。

一、深化审批改革，跑出政务服务“加速度”。一是构建“跨域通办”网络。与江西乐安县、陕西凤县等地区签订“跨省联办”协议，与南江县共建营业执照、信用修复等事项“跨区域通办”机制，累计服务企业群众超8万人次，推动政务服务“异地受理、就近取证”。二是完善“综合窗口”机制。规范设置无差别综合办事窗口8个，分领域综合窗口5个，设置特色服务综合窗口2个，实现28个单位的767个依申请政务服务事项无差别“一窗受理”。三是深化电子证照推广应用。指导各部门对营业执照、食品经营许可证等430余项证照材料在省一体化政务服务平台完成申请材料“免提交”配置，涉及事项900余项，完成24个部门电子印章续期工作，新增电子印章4个，实现电子证照生产率、签章率均为100%。

二、创新服务模式，构建数字政务“新生态”。一是打造智慧政务平台。上线“旺畅办”掌上服务系统，集成300余项高频事项，全程网办率达89.32%，推动政务服务“指尖办”“零跑腿”。二是引入智慧监管。持续汇聚监管数据，依托行业执法平台、“双随机一公开”平台、“ 互联网+监管”平台 ，对执法案件应录尽录，并实时更新执法人员和市场主体。推进跨部门、跨层级信息归集共享，实现监管业务协同联动，监管行为覆盖率达99.40%。三是推进事项流程再造。根据企业群众办事场景需求，推进政务服务事项逻辑重塑和流程再造，将不同事项融合为“一件事”，设立“一件事”线上专区和线下专窗，推动国家13项“高效办成一件事”全部落地运行，累计办理“一件事”700余件。

三、畅通政企互动，架起亲商护商“连心桥”。一是畅通诉求响应渠道。畅通“12345”亲商助企服务专线，推行重点项目“直通卡”服务，企业诉求办结率100%。二是惠企政策精准推送。依托四川政务服务网“广圆享”助企纾困服务平台，为企业提供政策查询、事项申报、审核审批、智能匹配、精准推送等服务，实现惠企政策“一网”通查，“一键”匹配，“一秒”推送，“一站式”服务，2024年共兑现各类惠企资金2289万余元，惠及企业2216家。三是小额超市解难题。着力完善“小额工程网上超市”平台，规范小额工程交易管理，针对20-100万元工程采购项目、非财政性资金的国有企业400万元以下工程项目，推行网上选取施工企业和评价施工服务，构建公平廉洁、阳光高效的公共资源交易领域营商环境。2024年成交金额2.54为亿元，节约2138.75万元，节资率8%。（旺苍县行政审批和数据局 徐晓琪）