一是深入基层照镜子,查摆问题行动 “真”。以认真、细致、科学的态度来查摆问题,以中央八项规定、省委十项规定、县委八个带头及“四风”问题为镜子,注重从基层中发现问题,从群众中采集问题和意见,不走过场、不走形式、不留死角,认真记录群众反映的每一个问题,并就人社工作在服务群众方面的突出问题征求群众的意见和建议,将好的建议收集整理成册,作为人社工作优化服务的重点。
二是优化服务正衣冠,查摆问题 措施“新”。正衣冠就是要勇于正视自己的缺点和不足,才能彻底洗心革面,首先通过召开民主生活会、进行民意测评、恳谈会以及个别访谈等形式,让群众来给我们“挑刺”;其次,由各支部自己召开座谈讨论,给自己“挑刺”,群众“点评”。同时,畅通电话投诉、网络调查、来信来访等渠道,让群众帮我们找问题。
三是对症下药治治病,查摆问题方法 “准”。更加注重一个“准”字,不在乎量而注重质。对群众反映的问题,由群教办进行收集整理,分发到各单位、股室对照补充完善,从更深、更广、更全面三个方面自我查摆,返回到群教办。对没找准、含糊不清、不具备可操作性的问题由群教办返回,重新查摆,直至找准、找实。最后,由群教活动领导小组讨论,形成问题集,进行一一整改落实。(县人社局 霍晓玲)