县政务服务中心依托38个乡镇便民服务中心，把涉农部门专家、专业技术人员、获得农民技术职称或“绿色证书”、“专业技术证书”的种、养技术骨干以及农村能人大户登记造册，创建“乡土人才超市”。规范超市创建目的、服务范围、办事流程，借助展版、便民服务公示墙、网络、短信把乡土人才的姓名、照片、业务专长、联系方式和服务承诺向群众公示，同时编印《乡镇便民服务手册》发放给办事群众和农户，让群众与“超市人才”建立服务卡，切实服务“三农”，让实惠落在群众身上。

一是设领导机构,增强组织力。为使“乡土人才超市”高效有序运转,各乡镇便民服务中心具体负责组织领导、协调和监督乡土人才开展各项服务活动，农户可通过农业服务热线将农业种植、养殖、生产、销售中遇到问题反映给便民服务中心,工作人员按照专长对口、村域相近的原则做好协调衔接具体服务工作。

二是建体制机制,突出约束性。建立健全“乡人才超市”工作制度、人才管理制度、窗口服务制度、人才超市工作流程等一系列规章制度,把制度和“三农”服务承诺公示上墙,明确权利与义务,自觉接受群众监督。结合“下基层”帮扶活动，组织“超市”专家与农村致富能手签订帮培协议书，明确帮扶目标、落实帮扶措施,不断增强农村能手自身“能量”。

三是创激励机制,强化执行度。规范“超市”服务接待日志管理,建立“超市”成员优先接受培训、优先享受帮扶资金、评先推优激励机制,定期组织“超市”农业专家深入农户一线举办现场咨询、成果展示和农业科普讲座,“手把手”地传播科学种、养技术，,推动科技进村入户，激发“超市”人才搞好服务的主动性、积极性。

截止目前，“旺苍县乡土人才信息库”总共收集了能工巧匠、经营创业、专业技术等“土专家”、“田秀才”达1312名，全县38个“超市”接待群众咨询3200人次,为群众解决实际问题450个。(县政务中心  邓海)