一是积极优化交易环境。针对服务不够热情、解释不够耐心、业务不够熟悉等问题，要切实改进对待群众服务方式，态度热情一点、语言温柔一点、业务精练一点，对群众交办的事能办的立即办、有困难的创造条件办、实在不能办的耐心解释说明原因，让群众怀希望而来，抱满意而归。

 二是深入推进交易改革。针对投标企业跨行转款业务受限，保证金退还不即时问题，要与合作银行沟通协调限时解决，最大限度满足方便投标企人需要，全面推开网上交易，实现网上售（购）标书、缴（退）保证金等业务，全面推进流程管理，实现交易受理、交易组织、交易评审、交易监督“一线式”服务，解决交易过程管、控分离。

 三是常学常新法律法规。针对个别人员法律知识不熟，法纪观念淡薄等问题，要大力加强学法讲法教育，将政府采购、建设工程招投标、国有土地（矿权）拍卖等法律知识作学习教材，实行每周一学习、月末一总结、半年一评比、年终一考核。