一是开展“三新”行动。集中打造“一街一路一区（小区）一场（停车场）”“四个一”示范点；开展创新管理行动，集中完善执法大队内部改革方案、考核方案、执法程序规范方案；下深水解决“两低两难一慢”“五类”问题，即解决执法水平低、工作效率低、群众停车难、卖菜买菜难（摊点乱摆突出）、服务群众慢问题。用实际行动转变干部职工工作作风，塑造服务群众新形象。

二是做好“四项”工作。即以改革创新为动力，构建“大城管”工作格局；以群众满意为目标，建设清明、高效、科学、和谐的城管队伍；以网格化管理、精细化作业、数字化建设为手段，打造生态宜居、人文和谐、富有品位、充满活力的城市品牌;以党建文化、廉政文化、城管文化深度共融为抓手，不断推进基层组织建设跃上新台阶。

三是坚守“五零”目标。把群众满意作为第一标准，把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，坚守服务群众“零距离”、信访投诉“零积压”、行政执法“零差错”、明确责任“零推诿”、违法乱纪“零容忍”“五零”目标。（城管局  熊斌）