一是广泛征求意见，全面查找作风问题。通过调查走访、民主恳谈、问卷调查、设置群众意见箱和群众接待室、公布投诉举报电话等方式，共收集到各类意见建议500余条，经整理归纳共梳理出意见建议74条，为推动质监部门正风肃纪工作打下了基础。

二是全面谈心交心，深刻剖析问题根源。本着“找问题、亮缺点、寻根源、求方法”的原则，把人民群众和基层企业反映比较强烈的意见建议作为交心谈心的重点，面对面地指出问题。4名班子成员开展了谈心交心12人次，共计提出39条意见和建议，提出了对各类问题整改的初步方法措施。

三是推进即知即改，转变作风立竿见影。重点整治了工作纪律松散、服务质量不优、质量监督检查不严格等5项问题，促进质监工作人员改进服务态度、提高工作效率、切实严以律己，使人民群众在服务态度和工作方式的优化中见到作风转变的成效。    

四是初步建章立制，保障制度建设成果。围绕解决“四风”方面的突出问题，建立、修订了文件管理、干部管理、“三公”经费管理、学习教育等方面的一系列制度，增强了整顿机关作风、强化队伍建设、提升服务质量、打造“人民质监”的制度保障。(县质监局  何俊)