今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，通过各级各部门的共同努力，全县人民调解工作得到了大发展，在增进人民团结、维护社会稳定、促进“两个文明”建设等方面发挥了积极作用。

一是人民调解组织大发展。我县以矛盾纠纷“大调解”协调中心为“龙头”，先后建立了交通事故、劳动争议、医疗纠纷等行业或专门人民调解委员会；各乡镇、村（居）均建立了人民调解委员会。全县共有调解委员会484个、专兼职调解人员2413名，实现了调解组织全覆盖。同时，还建立和完善了人民调解网络运行平台和调解员人才信息库。

二是人民调解阵地大规范。按照“六有”、“六统一”和“六落实”标准，争取各级党委的重视力度，先后投入76万元，狠抓人民调解阵地规范化建设。目前，县乡两级人民调解委员会均有专门的办公室、醒目的标识标牌、规范统一的文书等；各村（居）、专业和行业调解委员阵地也得到全面落实，有相对固定的调解室（窗口）。

三是人民调解能力大提升。通过建立健全人民调解纠纷排查、登记、统计等十项制度，推进了工作规范运行；扎实开展依法治县，深化“法律七进”活动，提高了人民调解员的法律素质；认真做好调解组织的换届推选，做到了班子健全、人员齐全；积极组织开展人民调解员培训工作，提高了人民调解员的业务能力，人民调解质量和水平不断提升。

四是人民调解文化大推进。深度总结调解工作经验，创立了“法为上、调为先、让为贤、和为贵”工作理念，提出了“警示篇、劝和篇、情理篇、告诫篇”四篇调解谚语，突出法、理、情的鲜明特征。打造了普济镇普子岭社区调解文化墙、嘉川镇庆寨村德育文化广场和东河镇治城社区法治文化长廊等一大批文化阵地，营造了人民调解工作的浓厚氛围。

五是人民调解作用大凸显。全县各级各行业调解组织主动服务发展、服务稳定、服务民生。创新开展了“无访村（居）”创建活动，群众依法合理反映诉求的意识进一步增强；积极开展了春耕大忙、土地确权、“一节两会”等专项矛盾纠纷调处；开展了嘉川工业园区、黄洋建材产业园区等重大疑难矛盾纠纷调处。
全年共调解案件2782件，成功调解2691件，调解成功率为96.7%；信访总量、民转刑案件数量、积案总量、非访数量同比分别下降11%、33%、14%、27%；矛盾纠纷发现率、调处率、成功率、履约率同比分别上升5%、4%、2%、2%。（县司法局）