一是服务环境“舒心”。我县投入大量资金对全县计生服务站阵地进行全面改造，购置必备的医疗设备、办公桌椅等，在悄悄话室添置了绿色植物、饮水机，积极为广大育龄群众营造温馨舒适的服务环境。

二是服务态度“热心”。对前来办事或咨询政策的群众，全县计生干部要做到“笑脸相迎、耐心细则解答、热情相送”，改变过去群众对计生部门“人难找，脸难看，事难办”的看法，树立了计生部门良好形象。

三是惠民政策“暖心”。充分整合部门资源，壮大帮扶规模，特别在“百千万行动”、生产帮扶、扶贫济困、就业协调、生育关怀等方面向计划生育家庭倾斜，让计划生育家庭真正感到党和国家的温暖。（县人口计生局  李锐）