县人口计生局开展“四项”服务践行党的群众路线
编辑:侯蛟 来源:旺苍党政公众网 发布时间:2014-08-13 17:26:42 浏览次数: 分享:

 

一是开展主动上门服务。县人口计生局定期不定期组织县、乡技术服务人员深入到乡镇、村社为育龄群众开展“送政策、送技术、送温暖”等服务,让育龄群众在自己的家门口就能享受到优质技术服务“大餐”。

二是开展全程代办服务。县人口计生局对办证程序进行了全面简化,从以前群众办证要上门咨询、准备资料、等待审批、领取证件等程序简化为办证全程代理服务制度,由村社干部全程代理,送证上门。

三是开展送证上门服务。为帮助行动不便群众和孤寡老人等“特殊人群”解决办证难问题,县人口计生局组织政法股、流管股等相关股室人员深入到“特殊人群”家中开展上门办证服务,让他们在家门口就能享受到便利快捷服务。

四是开展按需订制服务。通过入户、电话等方式开展需求调查,及时了解掌握计划生育家庭生产、生活及其身体健康状况,相关优惠政策享受情况,建立健全群众需求台账,开展个性化订制服务。全县通过“四项”服务,已办理各类计生证件166个,其中全程代办37个,直接送到群众手中9个,开展系例优质服务102人次,帮助解决实际困难18件。

 

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