一是践行群众路线，经常深入群众，了解群众、倾听群众真实意愿。利用下班时间、周末休息日等闲暇时间经常性地走村入户，与群众促膝相谈，针对60岁以上待遇领取人员深入了解他们是否享受了国家养老保险待遇，每月发放标准是多少，领取的资金是否拿到了自己手上等一系列问题进行了详细的询问。针对60岁以下缴费人员问问他们是否了解国家的养老保险政策，对当前的养老保险政策有什么意见和建议，是否发动符合条件的家庭成员都参与了社会养老保险。

二是加强与村组干部的联系，做好发动宣传、确保各项政策落实到位。积极谋划，主动加强与村组干部的日常联系，以各村支书、主任、文书等为纽带，依靠他们贴近群众，与群众打交道最多的优势，发挥他们的主观能动性，积极做好政策发动宣传，让各种惠民利民政策及时传达到群众当中，做到让所有符合参保的适龄人员人人知晓，个个参保，为更好地服务民生、服务发展做出积极贡献。通过有针对性地，经常性地与村组干部沟通交流，人社工作开展更贴近实际、贴近群众，为国家各项政策的全面落实奠定了坚实的基础。

三是加强与办事群众的沟通，认真听取反馈意见和建议。工作人员利用群众来乡便民服务中心办事之机，主动靠近，面带微笑，热情接待，与办事群众拉拉家常、问问他们在外的工作情况及生活情况等。真诚的和他们交流互动，认真回答他们所要了解的政策法规，使办事群众切实感受到我们细致入微的服务，拉近了工作人员与人民群众的距离

四是加强与本级党委政府的沟通，及时做好工作汇报。在自主完成本职工作之余，及时将本部门的当前主要工作和完成情况等向主要领导汇报，为领导做出正确决策提供基础数据，使部门工作紧紧围绕党委政府的中心工作进行开展。上下联动，共同推进，做到部门工作与党政工作分工不分家，在任何时候都要做到与党委政府步调一致，稳步推进。（万山乡  龙思林）