旺苍:部门入驻政务大厅助推“中国梦”
编辑:县网管中心 来源:旺苍党政公众网 发布时间:2013-06-14 08:55:12 浏览次数: 分享:

四川新闻网旺苍6月11日讯(杜毅白智朋)为进一步深化行政审批制度改革,落实“两集中、两到位”工作,提升行政审批效率与政务服务水平,方便市民办事,按照《四川省政务服务条例》和县政府第14次常务会议和要求,旺苍县政务中心多措并举,对新入驻的县城管局、住房公积金管理中心实行“一站式”办公、“一条龙”服务、“一个窗口”收费,最大限度方便企业和群众:

三进中心,确保“两集中两到位”:人员进中心。按照“素质高、能力强、业务精、服务优”的标准,选派了5名在编的业务骨干到窗口工作,实行A岗工作制;服务项目进中心。进驻单位会同县法制办、县政务中心积极开展项目清理,对清理的县城管局11项、住房公积金中心2大项(信贷、归集),共计20个小项行政审批、公共服务事项全部进驻政务大厅办理;印章进中心。在进驻仪式上,县城管局局长黄治中对窗口工作人员进行了现场授印,将行政审批专用章给窗口负责人,确保充分分授权。

三个统一,确保规范服务:统一人员着装。城管局窗口2名工作人员统一着行业制服,公积金中心窗口工作人员一律着中心统一订制的工作服装;统一标示标牌。进驻单位统一制作了吊牌,工作人员的挂牌、座牌;统一办事指南。将进驻政务中心的行政审批和服务事项的项目名称、法律依据、申请条件、申报材料、办事程序、收费标准及依据、承诺时限、联系电话向社会公开,并统一格式制作办事指南,供申请人索取。公布投诉举报电话,在门户网站上设咨询投诉平台,主动接受社会监督。

三点要求,助推“中国梦”:要加强学习,严守低线。努力学习业务知识,及时掌握行业新政策,严格执行首问责任制、限时办结制,过错追究制,严守效能曝光、超时件和有效投诉三个底限;要认真履职,依法办件。严格按照法律法规赋于的职权依法行政,为办事群众提供优质高效、规范廉洁的政务服务;要外树形象,共圆一流梦。按照全国知名、全省一流的的标准,进一步优化政务服务大环境,为办事群众做到“态度好一点、语言美一点、工作细一点、热情多一点、效率高一点”为主要内容的五个一点工作法,以“一切为了群众满意”为标准助推“中国梦”。

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