一是实地走访，倾听民声。由各联系村领导牵头，精心组织镇村50余名党员干部，开展入户走访，充分了解社情民意，找准查实群众“急难愁盼”问题，累计收集各类民生问题35个。

二是建立台账，明确责任。梳理汇总问题，分类建立问题台账。召开专题研讨会，拟定“两个履职清单”，针对各类问题明确责任办公室及责任人，实行清单销号制度，推进工作落地见效。

三是解决问题，办好实事。以群众满意度为活动开展出发点，针对困难人员临时救助、医疗保险缴费、就业服务、农产品滞销等问题为群众办理实事共计200余件，解决群众矛盾纠纷25件，开展种养殖技术培训3次，工作成效得到了广大群众一致认可。(大两镇 刘小香)