一是情况掌握在一线，真正做到知民情。党员干部坚持深入村社和农户家中，与群众面对面交流了解民生诉求，使一线成为干部工作的主阵地。乡主要领导分别与老党员、弱势群体、辖区上访户、当地精英、企业代表座谈，全面掌握我乡实际情况。其他领导干部结合自身分工，深入所联系的村，通过召开现场办公会、民情座谈会等形式，主动与群众座谈，对广大群众反映强烈或迫切需要解决的问题，及时调查核实，收集整理。

二是问题解决在一线，真正做到解民忧。针对柳垭大堰、场镇延伸等项目建设、850矿山遗留问题，党员干部率先垂范，采取现场办公的形式，坚持在一线解决群众实际困难和矛盾纠纷，牢固树立服务群众理念，为群众办实事。

三是情感交融在一线，真正做到暖民心。党员干部切实改变工作作风，与群众面对面交流沟通，坚持做到“与群众交朋友，与百姓心贴心”。认真开展党员领导干部“帮联”活动，并采取发放意见征求表、面对面座谈等形式走村入户，听取群众诉求，记好民情日记，协调相关部门解决群众实际困难；为群众送技术、送信息、送政策，帮助解决生产中遇到的难题，提高为民服务的宗旨意识和服务水平。（大河乡  贾超）