为扎实开展党的群众路线教育实践活动，进一步密切党群干群关系，转变党员干部务实作风，提高服务群众能力，推行乡、村、社“三级民情责任网”，广泛了解群众所思所盼，把准服务群众“最后一公里”的“关键症结”，架起党员干部服务群众直通车。

确保“民情责任网”落地见实效，真正架起服务群众直通车。在开展党的群众路线教育实践活动中，乡党委、政府深入基层调查研究、倾听民意、结合实际，投入财力、物力在乡政府建立1个民情责任区，在辖区村委会建立6个民情责任站，在辖区村民小组集中点建立61个民情责任点，印制“民情直通卡”2100张。建立乡、村、社“三级民情责任网”，实行一站式直通车服务群众。乡机关党员干部每周必须到村社下访一次，“送关怀、找问题”，变“群众上门找”为“干部主动问”，集中村干部赶场日到政府民情责任区给群众办事，每周坚持到村委会民情责任站接待一次群众，把“群众多跑路事难办”变为“干部主动办热情问”直接服务群众，组干部坚持每周到民情点收集民意民怨，及时为群众解决了热、难点问题，及时了解了民情民意，有力地改善了党群干群关系。实行“民情责任网”，零距离服务群众覆盖所有群众，收集群众建议21条，落实整改9条，解决热、难点问题26件，帮助困难群众148户，服务群众6000余人，深受群众好评。（正源乡 张超）