结对帮扶联系村贫困户，责任到人，形成覆盖所有低保户、留守儿童（老人）和五保户的联系基层群众网络。动态收集群众意见建议，建设包含家庭情况、主要困难、解决办法等内容的民生档案，做到“一户一档”。

充分发挥群众接待室作用，对外公布接待室电话号码，构建民生问题快速反应体系，将服务逐步向养老、助残、就业等领域延伸。群众需求由接待室统一受理、内部分转，确保民生问题“件件即回复、快响应、有落实”。

构建干部下基层制度体系、督查体系、以群众评价为导向的干部考核体系，确保教育实践活动出真章、见实效。党员干部《民情日记》以“天”计量，杜绝形式化走访联系，让联系群众的每个细节都有记录可循。（县委办  侯蛟）